11月1日，市营商局召开营口市“高效办成一件事”综合窗口工作会议。会议由市营商局政务服务管理三科主持。会上，政务服务管理三科就“高效办成一件事”综合窗口有关工作进行安排部署及业务培训。市营商局党组成员、副局长张森玮出席会议并讲话。

会议强调，“高效办成一件事”是一项系统工程，各地区、各部门要扎实推进有关工作，做到“四个统一”。一要统一思想。坚持问题导向、需求导向，以企业群众办事真正方便为出发点，通过线上线下相结合的方式，推动“高效办成一件事”重点事项落地见效。二要统一标准。以规范、高效、专业、便利为原则，明确规范办事指南的要素，包括事项名称、设立依据、申办材料、办理方式和办理时限等，为企业群众提供更加全面的办事信息。三要统一路径。相关重点事项要做到全流程网上申报，各地区政务服务中心综合窗口要帮助、引导申请人网上提交，通过综合窗口实现“一窗通办”，实现办事方式多元化、办事成本最小化。四要统一服务。以各级“高效办成一件事”综合窗口为载体，全面强化“前台巡检+后台监控”日常监管，常态化开展集中轮训、专项培训、跟岗学习，引导综合窗口工作人员强化纪律意识和服务意识，整体提升政务服务水平，持续优化企业群众办事体验。

各地区营商部门分管负责同志、各市直有关单位业务负责人参加会议。