为进一步优化营商环境,深化“互联网+政务服务”改革,推动政务服务标准化、便捷化,营口市“政务服务一卡通”平台即日起上线试运行。该平台致力于为企业群众提供精准、高效、易用的办事指引,让政务服务触手可及。
一、服务简介:您掌上的“政务百事通”
“政务服务一卡通”并非仅仅是实体卡片,而是一个集信息查询、办事导引、互动服务于一体的线上智慧平台。它已首批汇聚了39个市级进驻部门的政务服务资源,完成1408项办事指南的标准化编制与数字化汇聚,全面覆盖市政务服务中心服务事项,基本满足企业群众日常办事需求,并运用“活码”技术实现动态更新,确保信息权威准确、永不过时。
二、核心特色:让办事更便利、更快捷
1.信息一“码”集成,精准直达。告别四处查找。每个事项对应唯一“活码”,扫码即可获取全流程指南,内容实时同步最新政策。
2.功能一键触发,化繁为简。集成“一键拨打”窗口电话、“一键导航”前往地点、“一键下载”申请表格、“一键分享”至微信等贴心功能,大幅简化操作步骤。
3.服务一站获取,全景导览。平台首页即“线上政务大厅”,可随时查看大厅楼层引导图、公共交通信息、便利设施陈设,并提供“惠企政策专区”与“集成化服务”清单,实现便民利企服务实时公布推送。
4. AI智能解读,指南“秒懂”。引入人工智能技术,可对复杂的办事条件、材料要求进行关键信息提取与智能解读,提供通俗化提示与问答交互,让政策文本变得清晰易懂。
三、使用指南:双通道极简接入
线上通道(推荐使用):微信搜索并关注“营口市营商环境建设局”公众号,点击底部菜单栏【大厅指南】即可进入。
线下通道:前往市政务服务中心,在办事窗口直接扫描“政务服务一卡通”实体卡片上的二维码。
四、诚邀体验,共建共治
“政务服务一卡通”平台现处于试运行阶段,我们诚挚邀请广大企业、市民朋友积极体验,并提出您宝贵的建议意见。您的反馈将帮助我们持续优化功能、完善服务,共同打造更加贴心管用的智慧政务平台。
营口市营商局将持续推进平台建设,拓展服务范围,努力让企业群众办事更省时、省力、省心。