11月7日,由中国通信工业协会主办的2024第四届数字政务发展年会在北京举行。营口市《统筹推动开药店“一件事”改革 以务实举措提升市场主体获得感》案例入围优秀案例,市营商环境建设局获评“推进‘高效办成一件事’扩面质效典型案例单位”。
为持续优化营商环境,推动政务服务提质增效,助推营口全面振兴实现新突破,按照省市“高效办成一件事”有关要求,营口市营商环境建设局统筹推动开药店“一次办”改革,最大限度实现“高效办成一件事”,使更多市场主体享受改革的便捷与高效。
强化工作统筹。组建开药店“一件事”工作专班,统筹开展业务系统对接、事项数据共享、申报信息接收、办理指南制定等工作,针对开药店所需办理的《药品经营许可证》《医疗器械经营许可证》《第二类医疗器械经营备案凭证》《食品经营许可备案凭证》等事项,实行一次性办理,提升集成化服务效能,实现企业群众办事“只跑一次”“只提交一次材料”。
实施流程再造。探索建设资源共享、互联互通的数字化政务服务体系,构建部门间数据推送渠道,建立政务内部交流机制,在不取消许可事项、不降低审查标准、不改变隶属关系、不影响事中事后监管的前提下,对申请的各类许可事项实行“一网申请、一次告知、一同核查、一道审批、一并准营”的审批运行机制,进一步优化审批流程,压缩审批环节,精简申请材料,降低审批成本。
提高审批效率。通过改革,办理开药店相关业务既可在一体化政务服务平台申请,也可到市政务服务中心综合受理窗口申报材料。经审查,确需补正材料的,实行“一次性告知”。受理后,针对不同申请事项,联合关联事项的审批部门,在规定的时限内,按照各自职责对企业进行联合现场核查,减少企业迎检次数,缩短审批时限,将原需30个工作日办理的许可压缩至10个工作日办结。
夯实工作成效。开展“走流程”体验工作,通过办理体验,查办件、座谈会等方式,进一步发现问题、解决问题,形成问题清单,集中推进开药店“一件事”真实上线、真实运行。目前,开药店“一件事”已在一体化政务服务平台“一件事”专区正式上线,并成功通过“走流程”的检验,累计完成办件7次。