赵世伟代表：

您提出的《关于宣传“大营口”促进大发展的建议》已收悉，现答复如下：

近年来，营口市政府不遗余力抓统筹、抓改革、抓审批、抓服务，全力推动区域营商环境持续优化，着力打造营口营商环境升级版，助力辽宁全面振兴取得新突破。

一、着力强化惠企服务，助推经营主体稳步发展

一是统筹落实项目管家制度。以“发展为要、项目为王”理念，持续开展项目管家帮扶工作，充分发挥“政企直通车”平台作用，加强政企线上互动，统筹协调全市各级政府部门，强化主动服务力度，着力营造尊商敬商、亲商安商的良好环境。年初以来，政企直通车动态服务企业24.8万余户，线上管家3221人，有效回访企业503户；自“政企直通车”平台建立至今，累计生成服务日志9.2万余条。

二是持续优化政务服务体验。持续优化“网上办”“掌上办”服务能力，在全市范围内印发了《营口市营商环境重点改革攻坚指导意见》，明确了进一步优化“网上办”“掌上办”服务能力的工作目标。细致梳理了一体化政务服务平台、辽事通APP事项以及上线的功能，进一步合并、精简、减少、优化办事程序和业务流程，推动更多政务服务事项向“全程网办”和“一次办成”转变，为后续提升智能化、个性化、精准化的“网上办”“掌上办”服务打下坚实基础。截至目前，90%以上的高频便民服务事项实现“网上办”。

三是推进惠企服务提档升级。统筹推动政企直通车管理平台建设、项目管家制度落实以及“领导干部进园区、进企业，服务振兴新突破”专项行动等惠企服务核心工作，将各领域惠企服务连成一条线。持续发挥项目管家服务企业发展的关键支撑作用，优化企业需求与项目管家线上匹配机制，充分运用平台在线政策咨询、反映诉求、建言献策等功能，逐步构建起经营主体全生命周期服务体系。完善政企沟通机制，广泛开展政企联席会、座谈会、问需调研等互动活动，向社会各界公开选聘营商环境建设监督员，多方面听取经营主体对政府及相关部门的意见建议，积极宣传党和政府扶持企业的政策，及时掌握和解决市场主体反馈的生产经营问题。

二、注重政企良性互动、构建“亲”“清”政商关系

一是完善政企沟通交流机制。印发《关于建立政企沟通交流机制的实施方案》（营商领办〔2023〕2号），丰富政企活动内容、沟通频次，结合经营主体审批办理、实地踏勘、投诉求助等具体业务，广泛收集并掌握辖区经营主体生产发展实际情况，将政企互动与营商环境建设重点工作相互关联、无缝衔接，注重从解决一个问题向解决一类问题转变。年初以来，累计开展常态化座谈13次、企业走访10次、实地调研9次，解决各类重点问题175个。

二是持续开展多种互动活动。以“近采近销近创”为抓手，以“一带一路”建设为契机，召开营口市异地商会秘书长联席(扩大)会议暨“近采近销近创”推动会，强化营口市异地商会沟通联系探讨合作共赢模式，年初以来，共收集发布各类企业供需信息200余条，促成68家企业线上沟通线下对接。举办“2023年辽宁(营口)中俄经贸线上洽谈会”，参加“俄企中国行·走进哈尔滨新区暨自贸试验区”活动，让营口品牌出海争取了更多的合作机会和渠道。开展“走进西部 引才入营”“百万学子留辽来辽”“梦筑辽宁·才助振兴”等各类招聘会，通过多种方式引进人才，助力我市企业发展。

三是护航民营企业健康发展。充分发挥12345热线平台诉求受理主渠道作用，深化“万件清理” 监督行动，不断完善工商联与公检法司等相关部门服务企业“直通车”机制，听取企业家代表意见建议，强化民营企业法律服务工作，维护民营企业和企业家的合法权益。持续开展“专家讲法”活动，切实增强企业家对法律法规的知晓度和对法治精神的敬畏度，有效提升民营企业家学法的针对性和有效性。此外，加强与主流媒体合作，通过《民企风采》《商会风范》《基层风貌》等栏目，广泛宣传民营企业典型事迹和家国情怀，增强民营企业家的自豪感和荣誉感、责任感和使命感。

营口市营商环境建设局

2024年5月23日

联系人：关泊鑫（电话：）2998996

抄送：市人大人事委、市政府督查室