近日，营口东圣集团商业城有限公司将写有“真情实意送服务 热心为民暖人心”的锦旗送到市营商局，专门对窗口和食药卫计审批科工作人员在审批业务办理过程中提供高效、便捷、热情的服务表示感谢。

7月下旬，营口东圣集团商业城有限公司来到市政务服务中心综合窗口办理公共场所卫生许可延续的审批事项。市营商局窗口工作人员向该企业办事人员讲解办事需要准备的各项材料，指导办事人员逐页填写表格，并给该企业办事人员逐步讲解网上申报流程，帮助企业在自助电脑处申报。 在办理过程中，食药卫计审批科工作人员及时启动告知承诺相关制度，并迅速审核通过把卫生许可发到企业手中，办理过程中不但服务态度始终保持耐心细心暖心，事后还给企业留下窗口电话，方便企业有问题便于沟通，免得企业来回跑。

一面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份鼓励和鞭策，下一步，市营商局将继续以企业和群众满意为出发点和落脚点，干在实处、走在前列，力争让群众花更少的时间，走最快的流程，达到最满意的效果。